口罩不算，特殊物品，不赔
天猫京东都不赔

【 在 H2M 的大作中提到: 】
: 不是京东赔偿是商家赔偿
: 不过也就退款，赔偿订单金额的15%
: 他们这系统设置得是有问题，第三方签收了也不会自动确认，需要客户手动点。或者过多少天自动确认。没发货的单子也是过多少天自动就确认
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