- 主题:当当不发货,怎么办?
6.1,我在当当下单一盒奶粉,并不是什么bug单,就是正常的价格,比较了京东和天猫超市,那两家由于搞活动,都提价了,我只买一盒,不爱凑单,看到当当没活动,还是正常价,就直接下单了。
6.2,一个手机给我打电话,是个女的,说她们那儿的奶粉都是爆罐的,不能发货,让我自己退款。我本来就是想要奶粉,孩子奶粉快喝完了,就让他们调货,她们不干,一直让我退款。我都有点怀疑是不是骗子了。后来当当一直没发货,我觉得应该是真的。
到今天6.5了,还是没有发货,我很郁闷,他们没有货,我就得乖乖自己直接退款吗?什么补偿都没有?
当年在亚马逊,一个200元的东西无货,人家主动给赔了50元呢。当当打个电话,然后就没有任何后续了?
另外,当当的在线客服,无法联系上。
我又去看了下商品,店铺是“雅培官方旗舰店”,现在这个4段奶粉下架了。
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刚刚在手机上找到当当在线客服了,说她们去核实,然后24小时给我打电话,告诉我解决方案。
【 在 iceface15 的大作中提到: 】
: 6.1,我在当当下单一盒奶粉,并不是什么bug单,就是正常的价格,比较了京东和天猫超市,那两家由于搞活动,都提价了,我只买一盒,不爱凑单,看到当当没活动,还是正常价,就直接下单了。
: 6.2,一个手机给我打电话,是个女的,说她们那儿的奶粉都是爆罐的,不能发货,让我自己退款。我本来就是想要奶粉,孩子奶粉快喝完了,就让他们调货,她们不干,一直让我退款。我都有点怀疑是不是骗子了。后来当当一直没发货,我觉得应该是真的。
: 到今天6.5了,还是没有发货,我很郁闷,他们没有货,我就得乖乖自己直接退款吗?什么补偿都没有?
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FROM 114.249.235.*
我遇到过,最后无奈自己退货。我买的书,一个多月都没收到货,自营。
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当当客服还可以 以前遇到过类似的 很快给我退了
【 在 iceface15 的大作中提到: 】
: 6.1,我在当当下单一盒奶粉,并不是什么bug单,就是正常的价格,比较了京东和天猫超市,那两家由于搞活动,都提价了,我只买一盒,不爱凑单,看到当当没活动,还是正常价,就直接下单了。
: 6.2,一个手机给我打电话,是个女的,说她们那儿的奶粉都是爆罐的,不能发货,让我自己退款。我本来就是想要奶粉,孩子奶粉快喝完了,就让他们调货,她们不干,一直让我退款。我都有点怀疑是不是骗子了。后来当当一直没发货,我觉得应该是真的。
: 到今天6.5了,还是没有发货,我很郁闷,他们没有货,我就得乖乖自己直接退款吗?什么补偿都没有?
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亚马逊真好,咱这儿都不太可能吧
【 在 iceface15 的大作中提到: 】
: 6.1,我在当当下单一盒奶粉,并不是什么bug单,就是正常的价格,比较了京东和天猫超市,那两家由于搞活动,都提价了,我只买一盒,不爱凑单,看到当当没活动,还是正常价,就直接下单了。
: 6.2,一个手机给我打电话,是个女的,说她们那儿的奶粉都是爆罐的,不能发货,让我自己退款。我本来就是想要奶粉,孩子奶粉快喝完了,就让他们调货,她们不干,一直让我退款。我都有点怀疑是不是骗子了。后来当当一直没发货,我觉得应该是真的。
: 到今天6.5了,还是没有发货,我很郁闷,他们没有货,我就得乖乖自己直接退款吗?什么补偿都没有?
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--【特快水木】
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谢谢,刚才当当客服打电话来了,说没货了,让退款,150元的货,给15元优惠券。
我也没问她可否多给点,也没问她券的有效期,直接就答应了,现在想起来应该问两句的。
【 在 edmonday 的大作中提到: 】
: 当当客服还可以 以前遇到过类似的 很快给我退了
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