- 主题:长帝烤箱质量和服务都太差了
之前冲着专业做烤箱的说法买了他家,一千多的烤箱,送来wifi就不好用,想着wifi也不是烤箱必须,懒得折腾了。没想到用了不到两个月,两根下管居然不加热了,居然还能出现这种问题!我家之前买燃气灶送的小破烤箱用了两年都没坏。
找客服要求换货,客服说停产了没有库存不能换,只能修。但是之前wifi坏了的时候咨询过,客服说修不了。问客服如果修不好怎么办,可以退吗?客服就一直说过了30天不能退。
之前也遇到过类似的问题,买的鼠标维修期坏了,已经停产没法换,厂家二话不说直接退钱了。长帝客服就一直重复说修不好也不给退。
京东自营店,已经投诉京东客服,不知道能不能解决。
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想着买个大一点的,好一点的,还带风机据说可以代替空气炸锅。没想到质量差成这样。
【 在 hmfivy () 的大作中提到: 】
: 这种国产品牌买个一二百就行了
: 烤箱就是2根加热管
: 【 在 xinghuacat0 的大作中提到: 】
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没找到带风机的,想淘汰一个空气炸锅不是么,唉
【 在 hmfivy () 的大作中提到: 】
: 几百块钱的松下烤箱不香吗
: 【 在 xinghuacat0 的大作中提到: 】
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: - 来自「最水木 for iPhone 8 Plus」
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天哪,我以为专注做烤箱应该会比美的之类的做得更好一点......
【 在 dannpan () 的大作中提到: 】
: 几年前京东自营400多买的长帝烤箱,没用几次按键坏了一个,所有调节只能减不能加了,但是已经过了保修期,然后就扔了,没用几次。
: 【 在 xinghuacat0 的大作中提到: 】
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嗯,最后找了京东plus的客服,客服说他们跟厂家交涉,不需要我管了。今天电话说给退货,这会儿已经拿走了。
还是京东售后好!
【 在 tinalee () 的大作中提到: 】
: 京东订单里直接点售后维修,别的你就别管了,修不好会给别的解决方案的
: 不用问客服修不好怎么办这种问题,网上客服都是个摆设。
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: 【 在 xinghuacat0 的大作中提到: 】
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