- 主题:天猫超市退货到仓库还要收入库费
昨天在天猫超市买了个保温杯，拿回来发现没有吸管，娃用不上，就想退货，申请退货说自己承担邮费，然后我选了顺丰退货，结果刚刚收到顺丰派送异常通知说要额外收取两个费用，入仓服务费和入仓费，我真是要哭晕了
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大家有遇到过这种情况吗
【 在 s20081199 的大作中提到: 】
: 昨天在天猫超市买了个保温杯，拿回来发现没有吸管，娃用不上，就想退货，申请退货说自己承担邮费，然后我选了顺丰退货，结果刚刚收到顺丰派送异常通知说要额外收取两个费用，入仓服务费和入仓费，我真是要哭晕了
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没跟客服沟通过？
【 在 s20081199 (yipiandahai) 的大作中提到: 】
: 昨天在天猫超市买了个保温杯，拿回来发现没有吸管，娃用不上，就想退货，申请退货说自己承担邮费，然后我选了顺丰退货，结果刚刚收到顺丰派送异常通知说要额外收取两个费用，入仓服务费和入仓费，我真是要哭晕了
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申请退货的时候，客服说不要平邮和到付，没说不让用顺丰
【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: 没跟客服沟通过？
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: 【 在 s20081199 (yipiandahai) 的大作中提到: 】
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碰到过，顺丰快递说要入仓库费100元，问商家说不需要，让换个快递，后换中通没要入仓库费。
【 在 s20081199 的大作中提到: 】
: 昨天在天猫超市买了个保温杯，拿回来发现没有吸管，娃用不上，就想退货，申请退货说自己承担邮费，然后我选了顺丰退货，结果刚刚收到顺丰派送异常通知说要额外收取两个费用，入仓服务费和入仓费，我真是要哭晕了
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那就继续问客服，在这儿问有啥用啊
【 在 s20081199 (yipiandahai) 的大作中提到: 】
: 申请退货的时候，客服说不要平邮和到付，没说不让用顺丰
: 【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: : 没跟客服沟通过？
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FROM 223.104.178.*
这么贵？！那换快递的话还要寄回来再换快递吗？
【 在 diaosy 的大作中提到: 】
: 碰到过，顺丰快递说要入仓库费100元，问商家说不需要，让换个快递，后换中通没要入仓库费。
: 【 在 s20081199 的大作中提到: 】
: : 昨天在天猫超市买了个保温杯，拿回来发现没有吸管，娃用不上，就想退货，申请退货说自己承担邮费，然后我选了顺丰退货，结果刚刚收到顺丰派送异常通知说要额外收取两个费用，入仓服务费和入仓费，我真是要哭晕了
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客服说会帮我上报的，然后就没消息了
【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: 那就继续问客服，在这儿问有啥用啊
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: 【 在 s20081199 (yipiandahai) 的大作中提到: 】
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天猫这么傻逼嘛
【 在 s20081199 的大作中提到: 】
: 昨天在天猫超市买了个保温杯，拿回来发现没有吸管，娃用不上，就想退货，申请退货说自己承担邮费，然后我选了顺丰退货，结果刚刚收到顺丰派送异常通知说要额外收取两个费用，入仓服务费和入仓费，我真是要哭晕了
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嗯，第一次知道，以前一般在京东买，真是服了天猫
【 在 yzx1986 的大作中提到: 】
: 天猫这么傻逼嘛
: 【 在 s20081199 的大作中提到: 】
: : 昨天在天猫超市买了个保温杯，拿回来发现没有吸管，娃用不上，就想退货，申请退货说自己承担邮费，然后我选了顺丰退货，结果刚刚收到顺丰派送异常通知说要额外收取两个费用，入仓服务费和入仓费，我真是要哭晕了
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