苏宁上买了个第三方的沙发，发过来发现货不对板，要求退货，商家以色差拒绝，这种情况怎么办？
听说苏宁客服没什么用，光用来气人了，打12315有用吗？
    
  
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是的，12315
  
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【 在 sn89991 (sn89991) 的大作中提到: 】
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:  你打铁路热线干什么？
:  
:  不是打12315吗？
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