- 主题:Re: 京东PLUS自营电器售后不靠谱
感觉你这个像是伪自营商品，比如京东送货厂家售后那种的
【 在 lawker (lawker) 的大作中提到: 】
: PLUS好多年了，买的自营的显示器，用了不到1年开始出现横纹，联系京东客服，说超过15天的1年以内的都是修，而修要用户承担退回的快递费。细问了一下，说如果是换货就是PLUS可以免快递费。挺大的显示器，要从北京寄回广东，估计运费要不少。以前一直以为买自营还是PLUS会
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FROM 121.69.24.*
上面写了京东售后
【 在 jlsun 的大作中提到: 】
: 感觉你这个像是伪自营商品，比如京东送货厂家售后那种的
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FROM 117.136.38.*
去撕把，按说电子产品国家三包规定都是至少一年质保，保内都是奶茶提供维修或者换货服务，除非是你个人原因导致商品损坏，按说根本不需要撕，不是扑拉死用户普通用户也是这个售后质保政策，根本没听说过自己承担运费的事情，去找奶茶客服撕，不行就升级专员，让他解释奶茶的售后政策，有必要就录音做证据
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FROM 124.126.130.*
附件是lz后补的
好吧，term下没看附件
【 在 overflow (风过无痕) 的大作中提到: 】
: 上面写了京东售后
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修改:jlsun FROM 121.69.24.*
FROM 121.69.24.*
京东售后的话，那就撕吧。
有时候是用户先承担退回维修的运费，之后京东再补给用户。
【 在 lawker (lawker) 的大作中提到: 】
: PLUS好多年了，买的自营的显示器，用了不到1年开始出现横纹，联系京东客服，说超过15天的1年以内的都是修，而修要用户承担退回的快递费。细问了一下，说如果是换货就是PLUS可以免快递费。挺大的显示器，要从北京寄回广东，估计运费要不少。以前一直以为买自营还是PLUS会
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FROM 121.69.24.*
可能你找的是店铺客服，现在很多店铺客服是厂家的人，可能存在忽悠，你找专属客服
问问或者直接提交售后申请，plus用户不光自营免运费，三方店都免费上门取件。
【 在 lawker (lawker) 的大作中提到: 】
: PLUS好多年了，买的自营的显示器，用了不到1年开始出现横纹，联系京东客服，说超
: 过15天的1年以内的都是修，而修要用户承担退回的快递费。细问了一下，说如果是换货
: 就是PLUS可以免快递费。挺大的显示器，要从北京寄回广东，估计运费要不少。以前一直
: 以为买自营还是PLUS会
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FROM 119.130.230.*
自营都不一定是京东物流，我买过一台自营空调，是第三方物流，感觉京东只开票
【 在 jlsun 的大作中提到: 】
: 感觉你这个像是伪自营商品，比如京东送货厂家售后那种的
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FROM 27.17.198.*