【 在 cat 的大作中提到: 】
: 主要是耽误事，孩子参加中秋节活动的，这一下耽搁了3天，还卡着继续不下去。
: 用了天猫优惠券，如果退货券没有了，又是损失。
: 咳。
: ...................


是一个问题，不过我觉得如果不考虑钱和情绪，从解决问题本身出发，还是和对方沟通。如果对方是一个销售数比较多的那种天猫店，他不会单纯因为正常活动价便宜二三十就不发货，可能对于他内部来说有其他困难，例如他们内部仓库运营等系统沟通错误。可以威胁要12315投诉，迫使他客服重视然后去解决问题，让他发顺丰航空。
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