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主题:Re: 有没有感觉现在各商家的人工客服越来越像机器人客服?
3楼
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yts600
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2020-09-26 09:59:52
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因为人工很贵啊
比如印钞机腾讯,压根找不到人工客服啊
【 在 yingfengge 的大作中提到: 】
: 大量使用“您好,好呢,稍等,请您描述您的问题,这就为您核实,很抱歉让您久等了,不好意思给您带来不便了,经核实这个是没有问题的呢,您可以重启一下哦,您根据说明书就可以的哦”
: 实际“人”的属性越来越少,解决问题越来越难。
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