是的。我有一次就是商品有问题，卖家让退货，但是不承担运费。向小二投诉，结果是：本次退货运费由淘宝赔付，每年仅限一次，告知以后需当快递员面验货，如有问题直接拒收，验货所需时间较长的，和快递员协商暂时不要点签收。
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