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主题:京东送来的茅台有漏的话能 换新吗?
楼主
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ora1555
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2020-11-13 10:34:21
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第一次在京东上抢到, 结果打开后,发现酒漏了。。。。提交换货申请,说酒不能换货。。
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FROM 111.205.43.*
2楼
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ora1555
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2020-11-13 10:37:23
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送来的时候也不知道是酒,昨天 双11的货太多了。 送货员也没提示。
【 在 pangde 的大作中提到: 】
: 酒需要当场验货签收,签收后不负责了,说不清楚了。
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FROM 111.205.43.*
4楼
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ora1555
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2020-11-13 10:40:45
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对啊,自营的啊。上午9点多送到的,当天下班回家19点多打开就发现了。 马上提交售后,说不行。
【 在 LaoLee 的大作中提到: 】
: 是自营?签收之后多久发现问题的?
: 个人感觉电话投诉一下就能解决问题
: 当然,如果都漏光了,估计也没法换货了
: ...................
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FROM 111.205.43.*
8楼
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ora1555
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2020-11-13 11:48:52
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我打开盒子后发现的。
【 在 jialinli 的大作中提到: 】
: 我都还没打开,不是有京东的封吗?你的是已经漏包装外面了?
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FROM 111.205.43.*
11楼
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ora1555
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2020-11-13 16:16:21
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按照我的客服的意思,你即使当快递员的面发现酒的品质不好(说每天都有,就是漏酒 + 酒杯损坏),都不给换新,就是给退钱。 理由是没货。。
【 在 chzhang7901 的大作中提到: 】
: 不用拆吧
: 鼻子闻闻不就行了吗
: :
: ...................
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FROM 111.205.43.*
14楼
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ora1555
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2020-11-13 16:29:31
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是的,我问他,你知道抢这个有多难吗?市面上这酒多少钱一瓶吗?他说看在我是多年会员的份上,可以给退钱+100元补偿。
【 在 chzhang7901 的大作中提到: 】
: 这有点扯了吧,那么不容易抢到
: :
: :
: ...................
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FROM 111.205.43.*
22楼
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ora1555
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2020-11-15 12:30:05
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茅台酒在酒瓶盖没开的情况下你咋投毒??你这么聪明,你试试
【 在 tianyaer 的大作中提到: 】
: 1.不知道是快递撒的还是你回家后自己碰坏的,签收后就没法证明了。
: 2.食品一般不给退,谁知道有没有投毒吐口水进去。
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FROM 117.136.0.*
24楼
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ora1555
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2020-11-15 12:55:16
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问题是根本没人和我这是酒,需要当场验货。昨晚送货员来看货了,他的说法是说要保护用户隐私,他不能提出开箱验货。
京东电话客户还说了句牛逼的话,就是开箱验货出问题,就是拿走商品,退钱,不能换货,因为没货。…
【 在 cwq360 的大作中提到: 】
: 确实不能换,现场检查
:
: - 来自「最水木 for iPhone Xs Max」
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FROM 117.136.0.*
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