京东最早预约抢购的时候，抢购了2台，一台promax，一台mini。
13号首发日同时发货，同样物流，送到配送站。之后max13日下午配送到货，mini在配送站无更新物流。
14日下午忽然显示已签收，但是本人未收到任何送货。
联系物流显示的京东配送员，该配送员表示他不负责配送我们小区，没送过货。
联系客服，客服表示会安排专员跟进。
3天过去了，无人联系我，我今天问客服，客服表示系统里显示昨天11点有客服专员联系过我进行处理，但是实际情况我未接到任何来电。
现在该问题任然无人处理。京东怎么会这样了？能要求赔偿吗？
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FROM 61.149.219.*

应该是被配送员吞了，京东估计内部还在查监控。

【 在 dreamsnower 的大作中提到: 】
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: 京东最早预约抢购的时候，抢购了2台，一台promax，一台mini。
: 13号首发日同时发货，同样物流，送到配送站。之后max13日下午配送到货，mini在配送站无更新物流。
: 14日下午忽然显示已签收，但是本人未收到任何送货。
: 联系物流显示的京东配送员，该配送员表示他不负责配送我们小区，没送过货。

#发自zSMTH@Mate 9
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FROM 116.178.222.*

【 在 nowell 的大作中提到: 】
: 应该是被配送员吞了，京东估计内部还在查监控。
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: #发自zSMTH@Mate 9


估计是丢件  配送员偷货 基本不太可能 因为 犯罪了  且不可能成功
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FROM 123.121.137.*

不知道这是啥情况

【 在 dreamsnower 的大作中提到: 】
: 京东最早预约抢购的时候，抢购了2台，一台promax，一台mini。
: 13号首发日同时发货，同样物流，送到配送站。之后max13日下午配送到货，mini在配送站无更新物流。
: 14日下午忽然显示已签收，但是本人未收到任何送货。
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FROM 123.114.34.*

我的也没收到货就显示签收了，同时一起到的生鲜两大箱和一个吸尘器都摆在门口

立刻打电话给配送员，配送员说手机属于贵重物品必须亲自交到客户手上

过了一会就给我送来了，不过我们小区的配送员是固定的，非常熟悉

但他们是如何知道包装里的是贵重物品呢，以前京东买过首饰我看他们就直接扔电表箱里

【 在 dreamsnower (dreamsnower) 的大作中提到: 】
: 京东最早预约抢购的时候，抢购了2台，一台promax，一台mini。
: 13号首发日同时发货，同样物流，送到配送站。之后max13日下午配送到货，mini在配送站无更新物流。
: 14日下午忽然显示已签收，但是本人未收到任何送货。
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修改:Saintikki FROM 106.38.96.*
FROM 106.38.96.*