- 主题:天猫对这种商家真的没办法吗？
天猫的李宁官方旗舰店，四双鞋发了两双，死活不认，说是收了就代表默认货没问题。
淘宝小二介入四五轮了，每次都回复我能搞定，结果就是联系不到商家...
真的无解了吗？还是李宁官方的店，居然会这么无赖。
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是这样的，快递单是四双鞋，但是实际的包装盒能且仅能容纳两双，几乎没有可能是快递的问题。所有证据都是比较清楚的，天猫小二也是认可没有异议的。
【 在 peniy (LifeFree) 的大作中提到: 】
: 这种投递和收件过程出错可能大得多。商家换我也不会承认啊。先找，再联系快递，最后才到商家。
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不止是重量，快递盒容积都清楚摆在那儿，但卖家就是不认，理由是你没有当场打开验货就收了，就是你自己的责任。实际上现在收获很少当场开封的吧。
【 在 vgs (把酒祝东风) 的大作中提到: 】
: 快递单有重量吧
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小二每次承诺满满，包在她身上，结果一圈下来表示没招…
【 在 mycroft 的大作中提到: 】
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: 天猫越来越店大欺客了呀。 小二就不采取实际措施解决了吗 ？
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发自「今日水木 on KB2000」
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