前几天京东买了个iphone送人,结果人家没要。就申请退货了。十分庆幸退货时当着快递小哥面录像证明外包装完好。昨天京东售后联系我,外包装塑封侧面开封,拒绝退货。附件是京东售后拍摄的“拆封”照片。我邮寄时录的包装完好视频就不传了。NB的京东重新定义了"拆封"这个词
iphone的退货规则是:支持7天无理由退货(公开版拆封后不支持、合约版不支持)
今早一开售后单状态,人家直接给我寄回来了。跟京东售后扯皮ing,有两件事一定要叫个真。
1.谁给我“拆的封”。
2.侧面开着小口你们就敢定义为拆封,良心不疼么
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修改:molemoya FROM 175.168.149.*
FROM 221.180.206.*