京东售后全转接给第三方售后，找个客服都很难找到
找到也是纵容第三方
很少买jd的东西了，基本都是天猫和拼多多  
  
【 在 zhhbit (zhhbit) 的大作中提到: 】
:  半月之前，从京东第三方买了一个晾衣杆，约安装，在安装来之前发现配件是二手拆下来的，然后联系厂家，厂家不承认二手，联系京东，京东专员让提交售后，然后再给解决意见，提交之后，直接审批通过，说换货，要我寄回京东，我就问京东，你们对卖二手货没约束吗？你们卖二手货，还得我寄回去，还耽误我安装，你们是不是垃圾！二手东反馈，这是最终解决意见。心里想，要不算了，给寄回去吧，联系二手东快递，昨天没发出，今天人家竟然把售后单子取消了。取消了！！！二手东真是越来越差了，产品二手，服务跟不上。发这个帖子只想给二手东做个广告，这点破事不值得折腾
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:  发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 221.222.21.*

【 在 zhhbit 的大作中提到: 】
: 感谢回复这么多。看了一下，确实店铺出售和售后。我不理解的是，京东对这种二手货一点约束没有？那是不可能的，只不过二手东纵容而已。还有，那个服务订单，说取消就取消了？太搞笑了，这种东西象征着一种契约，至少沟通之后，给出解决方案，然后就取消，这种东西象征一种契约，一种合同，而厂家和二手东想撕毁就撕毁？
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
没办法  现在已经不要求服务了  比如阿里的2选1  加上京东几年前就开始甩包袱 不想自己售后  一直在改店铺或者厂家售后 狗东想盈利 无非两个手段  压缩成本  涨价   涨价已经涨了 很多人已经望而生畏了  压成本就得把售后甩出去  在加上那个阿里动不动就2选1 把商户得罪急了 直接跑那边去了 自己自营越来越少 第三方商户要在走的多了  就真的完了  我估计是那个意思  还有很多其他因素
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