- 主题:Re: 京东后台无耻取消订单并删除订单记录
黑号
【 在 yang77 (沧海桑田) 的大作中提到: 】
: 昨天领到了66，结果十点多下单，有事没付款，过一会儿看居然没有了，取消订单里面也没看见订单。以为自己没下单。再次提交订单，结果付款的时候提示订单异常 ，付不了。以为是网络或者系统拥挤暂时有问题，重复还是一样。今天打电话给我说是我提交太频繁了，一个劲儿让
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客服居然说让我以后买东西一件件，不要一个订单里面买几样东西，我问她不要运费啊？又说是我提交太频繁了。我买冰箱双十一一天下几次也是不让用中行的999-108，订单过期了重新下单付款还是不行，后来过了双十一零点马上可以用了，客服踢皮球就是不处理。
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jd现在风控严格多了
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黑号的话，为什么别的都能付款，后面不用券也能下单一样的东西。最可气的是居然订单记录都看不见。我以后不续费plus会员了。下半年刚刚买了一堆家电。
【 在 Longfei2015 的大作中提到: 】
: 黑号
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遇到了同样问题，好不容易抽到的66，另一个号16的券订单还在，66的不见了。找客服升专员都无解，大过年的懒得折腾了
【 在 yang77 的大作中提到: 】
: 昨天领到了66，结果十点多下单，有事没付款，过一会儿看居然没有了，取消订单里面也没看见订单。以为自己没下单。再次提交订单 ...
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这也太霸道了，不让领就不让用，订单记录都没有。什么都没有干，下半年刚刚买了一堆家电。
【 在 MyYan 的大作中提到: 】
: 遇到了同样问题，好不容易抽到的66，另一个号16的券订单还在，66的不见了。找客服升专员都无解，大过年的懒得折腾了
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就是黑号
就是哪个地方黑 ，你自己排查一下
我有好多个号
有些号 前天能领券 今天就火爆了
自己得有点逼数
比如以前有没有刷过单
有没有多号下同一个地址
有没有同一ip 多账户 等到
【 在 yang77 (沧海桑田) 的大作中提到: 】
: 这也太霸道了，不让领就不让用，订单记录都没有。什么都没有干，下半年刚刚买了一堆家电。
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从来不刷单，一家人都有账户下单当然是一个地址，都是WIFI，同一个宽带，ip应该是一样的。这个也算问题，那只能限制一家人只能用一个账户了。
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京东现在风控模型很复杂，会从多个维度拉黑客户，比如不能领券（应该是最顶级的黑号）、只能领一部分券、和其他客户同页面券不一样大、个别商品限制下单（比如前些日子的1元口罩、瓜子）、限制抢购（比如茅台就是不中）、锁单时间变短（分好几个档位）、禁止plus续费等等等等，只有你见不到，没有他们做不到。
我觉得也没啥好办法，撕的话轻度标记账户可能会赔券、豆、余额，重度风控账户直接不予受理，只给你说场面话官话。闹的厉害了还可能全平台拉黑你，就比较可怕了，得不偿失。单个的消费者在这种互联网巨头年前，很弱势很无助。
【 在 yang77 的大作中提到: 】
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: 从来不刷单，一家人都有账户下单当然是一个地址，都是WIFI，同一个宽带，ip应该是一样的。这个也算问题，那只能限制一家人只能用一个账户了。
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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黑了吧
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