买了两盒鸡蛋，只发了一盒，找了线上客服告诉我要找物流核实等24小时，过了一天还没结果，又找电话客户，又让等24小时，客服来来回回说自己只负责登记，太费劲。京东超市生鲜之前出问题传照片就直接该补发补发，该赔偿赔偿。用完天猫超市这点套娃饭卡再也不买了。
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FROM 223.104.42.*

竟然这么能拖，明天再不答复我直接退款算了...没想到天猫超市的售后连淘宝小店都不如，哎
【 在 zhangq 的大作中提到: 】
: 售后天猫差太多了，离京东差几条长安街…当初因为几袋方便面都能磨叽一礼拜，唉→_→
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: FROM 223.104.39.*
--来自微水木3.5.7
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FROM 223.104.42.*

确实是的。现在都是透明人，对于优质客户的杀熟技术用得娴熟，但是优质服务总不能到位。用了十多年京东了，不敢保证以后如何，目前基本还没碰到钉子过，所有售后基本都是二话不说。唯一碰过一次是还没分配配送员让截单，楞头客服非要说只能送完再退。食品送到亲戚地址，我最后不挂断电话，也不截单了。那客服估计也郁闷。  
  
【 在 anastasia9 (anastasia9) 的大作中提到: 】
:  买了两盒鸡蛋，只发了一盒，找了线上客服告诉我要找物流核实等24小时，过了一天还没结果，又找电话客户，又让等24小时，客服来来回回说自己只负责登记，太费劲。京东超市生鲜之前出问题传照片就直接该补发补发，该赔偿赔偿。用完天猫超市这点套娃饭卡再也不买了。
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FROM 124.90.29.*