- 主题:掉坑,提醒大家,慎用互联网洗衣服务
抱歉一直没时间来回复,这事儿被浣洗拖到最近终于了结了:
我投诉12315之后客服来联系,带子没找到,按相关条款赔了洗衣费。
浣洗中间也说少赔点儿让我自己去配,我听了火气更大了,没同意。
反正最后结果我接受了,但以后不敢再用互联网洗衣了。
【 在 freedomwit 的大作中提到: 】
: 我的也是,羽绒服侧兜两根带子,洗的只剩下一根了,人家找了又找,说是找不到了,说退回一件的洗衣费,让我自己配去,真是无语就,是广州的叫啥天天洗衣的
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FROM 106.121.137.*
谢谢!抱歉一直没时间来回复,我那个订单也只有400电话,反正这事儿被拖到最近终于了结了:带子没找到,按相关条款赔了洗衣费。
【 在 Greenlight 的大作中提到: 】
: 你到订单详情点进去,有一个“服务详情”,点进去有“服务进度”,下面点开“查看全部进度”,中间有一步是“您的洗护服务单京东中央洗护工厂已收到,已完成洗前验收检查,点击查看验收照片。如有疑问,请于2小时内联系【199XXXXXXXX】”这里有一个手机号,你可以联系看一下
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FROM 106.121.137.*
抱歉一直没时间来回复,这事儿被拖到最近终于了结了。
这家我不投诉12315还一直装死不联系我呢,反正他家我以后肯定不用。
【 在 neverfaded 的大作中提到: 】
: 我也是这家 洗了一个月了 中间打了两次电话 打一次电话 订单状态就更新一下 也不知道我的衣服们 是不是真的存在
: 发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 106.121.137.*
谢谢建议,最后通过投诉12315解决了
【 在 deu66 的大作中提到: 】
: 去互联网法院起诉知道了吧,终极解决办法。
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FROM 106.121.137.*
你打北京工商局电话投诉,立刻有专人跟进,否则只会被京东和供应商踢足球
【 在 WreckItRalph 的大作中提到: 】
: 太容易出错,一出错起码坑俩用户,且完全找不到客服售后。
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: 事情是这样的:
: ...................
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FROM 223.104.159.*
抱歉一直没时间来回复。
能找回来还算幸运,反正我以后还是找附近洗衣店吧,绝对不会再用京东等互联网洗衣了。
【 在 mangmanglulu 的大作中提到: 】
: 我在京东洗衣服也丢了外套,立马联系客服、给找回来了,说实话现在京东洗衣太马虎了,洗的衣服回来邹邹巴巴,比外面的洗衣店差远了
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FROM 106.121.137.*
嗯,的确被n次踢皮球,一个多月没进展最后是在12315官网投诉的,选了供应商所在地的工商管理部门,日照经开区市场监督管理局。
工商局还是挺为百姓做实事儿的,在他们的督促下终于解决了。
【 在 driftering 的大作中提到: 】
: 你打北京工商局电话投诉,立刻有专人跟进,否则只会被京东和供应商踢足球
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