- 主题:京东的服务确实有点没意思了。
给孩子买了双鞋,189用优惠券-40,实付149,过了一天多了一个30的叠加券,降价119了。可第一双快递都发出来了。我又不想取消,就跟客服说给我补个差价。死活不同意降价了。我一生气又买了一双,等收到货直接把第一个贵的订单退了。plus会员退货免费。我也达到了退差价目的。
不知道京东怎么想的,很简单的事情就是装糊涂,非要折腾这么一圈。何必呢
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FROM 123.112.71.*
对你是折腾,对客服来说是权限问题
退货和改价他的权限不一样
【 在 Beijing2O22 (北京冬奥会) 的大作中提到: 】
: 给孩子买了双鞋,189用优惠券-40,实付149,过了一天多了一个30的叠加券,降价119了。可第一双快递都发出来了。我又不想取消,就跟客服说给我补个差价。死活不同意降价了。我一生气又买了一双,等收到货直接把第一个贵的订单退了。plus会员退货免费。我也达到了退差价目
: 不知道京东怎么想的,很简单的事情就是装糊涂,非要折腾这么一圈。何必呢
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FROM 123.58.117.*
不是,之前这种情况,是我一说就给我补偿差价的京豆了。
【 在 icyfox 的大作中提到: 】
: 对你是折腾,对客服来说是权限问题
: 退货和改价他的权限不一样
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FROM 123.112.71.*
你要把第二个119的订单下下来,订单号当做参照订单给客服
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 给孩子买了双鞋,189用优惠券-40,实付149,过了一天多了一个30的叠加券,降价119了。可第一双快递都发出来了。我 ...
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FROM 222.221.133.*
给了,客服装傻。说我用了一个叠加券,所以多便宜30,不给退差价
【 在 qzalex 的大作中提到: 】
: 你要把第二个119的订单下下来,订单号当做参照订单给客服
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FROM 123.112.71.*
是自营?通常都会直接补京豆的
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 给孩子买了双鞋,189用优惠券-40,实付149,过了一天多了一个30的叠加券,降价119了。可第一双快递都发出来了。我又不想取消,就跟客服说给我补个差价。死活不同意降价了。我一生气又买了一双,等收到货直接把第一个贵的订单退了。plus会员退货免费。我也达到了退差价目的。
: 不知道京东怎么想的,很简单的事情就是装糊涂,非要折腾这么一圈。何必呢
- 来自「最水木 for iPhone 8 Plus」
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FROM 1.203.66.*
我经常这样操作,有时候旧订单商品都用了几天了,发现降价,就直接下一个新订单,旧的申请退款。然后让京东小哥直接把新订单发出的商品,当做旧订单的拿回去。这样直接省下现金,比补充京豆更好,也方便。
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 给孩子买了双鞋,189用优惠券-40,实付149,过了一天多了一个30的叠加券,降价119了。可第一双快递都发出来了。我又不想取消,就跟客服说给我补个差价。死活不同意降价了。我一生气又买了一双,等收到货直接把第一个贵的订单退了。plus会员退货免费。我也达到了退差价目的。
: 不知道京东怎么想的
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发自「今日水木 on iPhone 12 Pro」
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FROM 221.223.195.*
自营的话同样商品再下一单给客服应该能直接补豆,第三方无解,客服直接说你可以退了重买,反正有运费险,问尺码材质啥的,人家说你可以多买点回去试试,反正有运费险
遇到过还没收到货但是活动变了,凑不同的单更便宜,这种客服补偿很少很少,只能退了重买了
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 给孩子买了双鞋,189用优惠券-40,实付149,过了一天多了一个30的叠加券,降价119了。可第一双快递都发出来了。我又不想取消,就跟客服说给我补个差价。死活不同意降价了。我一生气又买了一双,等收到货直接把第一个贵的订单退了。plus会员退货免费。我也达到了退差价目的。
: 不知道京东怎么想的,很简单的事情就是装糊涂,非要折腾这么一圈。何必呢
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FROM 124.207.38.*
我的意思是这完全是多余的,京东为啥就不给退差价反而一来一回浪费物流资源
【 在 huangp99 的大作中提到: 】
: 我经常这样操作,有时候旧订单商品都用了几天了,发现降价,就直接下一个新订单,旧的申请退款。然后让京东小哥直接把新订单发出的商品,当做旧订单的拿回去。这样直接省下现金,比补充京豆更好,也方便。
: 发自「今日水木 on iPhone 12 Pro」
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FROM 124.64.16.*
因为最后的财报里只会计算总下单量,不计算退单量。
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 我的意思是这完全是多余的,京东为啥就不给退差价反而一来一回浪费物流资源
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发自「今日水木 on 反求诸己」
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FROM 223.104.38.*