- 主题:京东客服和京东自营服务今年下滑得真厉害啊
月初在京东自营购了个电动自行车，验货发现电池有个小鼓包(录音了)。换货申请了十多天都处理不了。同一电话客服联系了几次每次说辞完全相反。群友们这种还有啥其他投诉途径吗？多谢！
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FROM 113.47.250.*
12315小程序投诉，另外京东自营不卖电动车吧，假自营售后应该是厂家负责？可以发下商品一起看下
【 在 csu2011 的大作中提到: 】
: 月初在京东自营购了个电动自行车，验货发现电池有个小鼓包(录音了)。换货申请了十多天都处理不了。同一电话客服联系了几次每次说辞完全相反。群友们这种还有啥其他投诉途径吗？多谢！
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 106.121.176.*
多谢，在雅迪京东自营旗舰店买的，用了e卡，京东开具的电子发票
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 12315小程序投诉，另外京东自营不卖电动车吧，假自营售后应该是厂家负责？可以发下商品一起看下
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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修改:csu2011 FROM 223.20.20.*
FROM 223.20.20.*
好奇这种怎么送货，应该是厂家配送吧，快递小哥拉不过来吧？
【 在 csu2011 的大作中提到: 】
: 多谢，在雅迪京东自营旗舰店买的，用了e卡，京东开具的电子发票
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 101.40.173.*
厂家配送的打鼓，一般不买
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FROM 219.236.26.*
很奇怪啊，走的是京东物流。物流也说是自营。钢镚和e卡都能用。所以我一直当自营，感觉和伪自营还不一样
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 好奇这种怎么送货，应该是厂家配送吧，快递小哥拉不过来吧？
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 223.20.20.*
必然是京东物流啊，所以感慨啊
【 在 wuspd 的大作中提到: 】
: 厂家配送的打鼓，一般不买
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FROM 223.20.20.*