公司有几部电信的座机,打出去的号码是11位的手机号那种形式。
这周接到电话,说公司有三部移动电话是欠费。月套餐是129元,从去年8月份就停机了,但是要收9,10,11月份的三个月的费用。三部要收1000多。让限期去缴费。
这几部电话是公司员工的身份证号码办理的套餐。中间电信没有告知过停机销户的滞纳金之类的。这周就连续接到三次电话让去限期缴费,说是清算。
这种情况下,可以投诉电信吗?以往移动和联通办理的都是欠费停机,不会清缴3个月的套餐费用。之前还专门去电信营业厅去查号码的欠费情况,营业厅都告知没有。这周就突然跳出来让缴费,并且都停机了,咋还收套餐费用呢?
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