- 主题:京东太垃圾了！出问题都找不到人解决
618下单雷鸟电视，一起买的京东安装和延保服务。结果过来安装的人是派单上的师傅在附近找的，啥也不懂，电视也调不好，没声音。就换了货，结果现在货到了，联系在线人工无数次，每次都回复会有专员解决，结果一周了还没所谓的专员打电话联系我。求问怎么投诉啊？
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第一次在京东买大件，没想到这么坑，主要是找不到人窝火，狗东就这么拖着你哪它一点办法没有。。。以前实体店买好歹可以一直追着销售
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【 在 bga 的大作中提到: 】
: 京东第三方更坑，没有物流信息，竟然可以直接完成订单，我因为东西不着急，想着什么时候发来都行，没管，等我再去关心这个订单的时候，发现已经完成，并且店铺已经关闭，售后不能点，因为时间太长，这种明显就不应该让店家可以自动点已经完成或者签收吧，这么多年网络购物，京东第三方买得很少，淘宝第三方买得多，第一次碰到这样的事情
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我手贱在同一页面买的安装服务，结果是京东负责的，和厂家安装两条线
【 在 Coolwind816 的大作中提到: 】
: 这是个什么牌子的电视？电视不都是厂家派人来安装么
: 【 在 yywood 的大作中提到: 】
: : 618下单雷鸟电视，一起买的京东安装和延保服务。结果过来安装的人是派单上的师傅在附近找的，啥也不懂，电视也调不好，没声音。就换了货，结果现在货到了，联系在线人工无数次，每次都回复会有专员解决，结果一周了还没所谓的专员打电话联系我。求问怎么投诉啊？
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当然是自营，大件买非自营脑子是不是有包
【 在 waterbuddy 的大作中提到: 】
: 先说是不是自营，再说其他的
: 【 在 yywood 的大作中提到: 】
: : 618下单雷鸟电视，一起买的京东安装和延保服务。结果过来安装的人是派单上的师傅在附近找的，啥也不懂，电视也调不好，没声音。就换了货，结果现在货到了，联系在线人工无数次，每次都回复会有专员解决，结果一周了还没所谓的专员打电话联系我。求问怎么投诉啊？
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FROM 202.120.235.*
你是没碰上问题。我这个京东派个安装单，到的师傅压根不是派单上的，那个被派单的师傅不愿跑远，就从我们镇上随便找个倒卖电器单位上门装，结果啥也不懂，还打电话问我该怎么调电视，最后电视没有声音，中间又扯皮，换了一个新的，新的到了安装的不上门了，说我们不是安装过了吗？无语吧
【 在 pyer 的大作中提到: 】
: 京东安装挺好的呀，比厂家的便宜，买过一个吸顶灯、一个晾衣架是在商品页面买的安装服务，安装的时候找安装师傅接了其他东西的私活，买的小米电视发现商品页面的安装服务太贵，就买了个带安装服务的电视挂架。
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: 【 在 yywood 的大作中提到: 】
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FROM 202.120.235.*