- 主题:名下的北京电信号码被永久停机,实在太霸道了!!
收到短信如下:
尊敬的用户,您名下号码被多人举报存在异常使用行为(盲目电话营销、拨打骚扰电话、发送垃圾短信等情况),根据工信部相关要求,该号码即将双向暂停通信服务,本次关停为永久关停。
投诉工信部后,北京电信客服工号1010通过17319468332回复我说因为涉嫌诈骗,所以关停,我让他提供所谓的涉嫌诈骗的证据,客服工号1010又说我名下其他手机号异常使用,因此将此手机号停机。我说我其他手机并没有被关停,到底是怎么回事?客服工号1010说这是最终裁决,无法更改。
首先,就事实而言,我发誓本人手机号没有任何所谓盲目电话营销、拨打骚扰电话、发送垃圾短信等行为。其次,就程序而言,即便停机,依照电信公司的相关程序,前两次停机是可复机,若前两次停机再犯,第三次才是永久停机。而此次北京电信针对本人号码的停机则是第一次停机便是永久停机,实在既无事实依据也不符合电信自己的规定。
请问,在没有联系本人核实情况下私自停止本人电话卡服务,没有任何事实依据就停机,此做法是谁人赋予的权力,想停谁机就停谁机!?此做法对本人生活造成的不便和损失由谁承担?
北京电信没有任何事实依据关停本人号码,实在太霸道无耻了!!
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当然没干,干了就不喊冤了。
查过,名下就两张电信卡。一张正常,没被停机。
我网上查了一下,北京电信这么永久停机其他人也碰到过,这位写得很详细了,跟我的遭遇类似,评论里也一大堆被无故停机的:
https://zhuanlan.zhihu.com/p/70106903
【 在 smheng 的大作中提到: 】
: 实际上到底干没干?
: 如果本人没有,那就去营业厅查查,有没有被其他人办了什么卡吧
: 发自「今日水木 on 大雨滂沱」
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投诉了,北京电信不鸟工信部。
【 在 sonyzh 的大作中提到: 】
: 投诉工信部吧。
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这个手机号办了很久了,当初在北京读博的时候办的,后来确实是经常在外地使用,套餐就是5元1月的基础套餐,没有额外语音或流量,所以不是主力卡,平时打电话发短信都几乎没有,但为了便于识别,图个清净,银行帐号绑的都是这个号,突然被停机,生活一团糟。目前北京电信拒绝复机,真糟心。。。
【 在 McAbao 的大作中提到: 】
: 看了你发的知乎那个文章
: 有人是因为长期在外地使用,有人是因为套餐太便宜
: 你是这情况吗
: ...................
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工作性质就是要经常去外地,电信这做法也太low了吧?逼我退网就这么搞?退一万步讲,起码给个缓冲期啊,真恶心…………
【 在 McAbao 的大作中提到: 】
: 那可能就和那个答主说的一样,电信用这种方法逼你退网吧
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投诉工信部让电信提供证据都不给,还能说什么呢…… 只感到一种权力的傲慢,不是我一个人,知乎那个帖子答主让提供证据也不给,。
【 在 zhangwei108 的大作中提到: 】
: 其实可以问电信要通话短信详细列表啊,既然说你打骚扰电话对方至少要提供证据吧。
: 发自「今日水木 on MI 8」
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我试过工信部了,投诉过一次,北京电信拒不提供证据,工信部那边再就同一个号码投诉就不受理了,说重复投诉,添加其他事由也不行。无解,悲哀。
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 难道号码很好?x连号?他说你骚扰你没干,那你就拉通话记录工信部刚他们啊
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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那可能你一直在北京吧,不像我经常跑外地。具体查查去哪查?工信部都没用,还能怎么查?
【 在 suyunp 的大作中提到: 】
: 具体查查吧,肯定还是有原因的,不会为了逼迫你退网这么费劲~~~我14年办的ifree,每月0消费0月租,照样现在也正常的很,没人通知停机
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能解封么?急问
【 在 jkpa20 的大作中提到: 】
: 都没回答到点上,电信之前卖的撸毛什卡太多了,ifree卡啥的,还有一些0元卡,估计后悔了,3个月没有使用记录,就会被封卡
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这事我做过功课的,你说的经常有人说出差路过某些高风险地区就被停机那是安防停机,是可以复开的,电信说我这不是安防停机,是涉嫌诈骗,永久停机,不能复开。我投诉工信部让北京电信提供证据也不提供。
【 在 zhangwei108 的大作中提到: 】
: 估计是因为你这个是北京电信手机号但一直在外地使用,经常有人说出差路过某些高风险地区就被停机了,比如云南边界那种地方,电信认为有问题才这样胡来了,和低费套餐没大关系。不过这种情况一般可以复机的啊,到高权限的大营业厅问问。我那个北京电信手机也这样,让我写了保证书上传就复通了。
: 发自「今日水木 on MI 8」
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