- 主题:Re: 海尔售后让人大跌眼镜
木头的东西被水泡两三个小时，肯定会有影响，可惜海尔死活不承认
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【 在 xibeigewu 的大作中提到: 】
: 那你家橱柜泡水了到底坏没坏嘛
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我的也得有快一个月时间了，海尔现在就是拖延装死，死活不承认柜子被水泡了肯定有损失的事实，提出一些让人没法实现的条件，比如得给木头柜子拍个X光证明内部结构受损得了内伤，我都呵呵了。您家家具没影响还好，反正海尔这垃圾我是受够了，发出来让更多人知道这货的丑恶嘴脸，真是目光短浅的主儿，也就剩下拿民族品牌情怀来忽悠人了
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【 在 rhsy445566 的大作中提到: 】
: 我遇到的情况跟你差不多吧，售后问题，彻底对海尔失望了，之前感觉挺不错的，现在也不会买了。
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: 海尔的管线机，京东新买来的，安装好之后水中有异味。打了售后，海尔售后过来看了之后，开始说是我净水器的问题，我说净水器我已经拿到质检局检测过了，完全没有问题，是无异味的，通过你们的管线机之后才有异味，上门检测的师傅才承认说是管线机确实有问题，但是海尔不给换新的，所在地区的客户经理要求工程师把机器拆了带回去检测，确定是机器问题再处理，我就觉得这个处理有问题，没同意，然后给京东售后打电话，京东售后在跟工程师确认之后，直接就让我退货退款了。就这个管线机的事情，我前前后后折腾了一两个月。3m的长沙售后非常差，还有安吉尔的也是。
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感谢您的耐心回复，柜子坏不坏先不说，就海尔那售后拖延推脱的态度让人接受不了，跟京东没法比，下次造成更大的损失，他们要还这么个态度，真是不敢再买海尔的东西了。国内品牌要这么个格局，我看够呛能做大，让人没法支持国产
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【 在 ethan0929 的大作中提到: 】
: 橱柜一般都是板材的，板材表面是防水的，如果板材包边工艺比较好，别说泡几个小时，几天都没问题。如果板材包边破坏了，只要不是浸在水里，也没那么容易坏，如果泡坏了，肯定会起皮变形，很容易看出来。只要没起皮变形，就放心吧，更多的心理不舒服而已。
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是不好量化，但是也有解决问题的态度，而不是态度强硬的拖延装死，哪怕象征性意思意思，也不会让人觉得不舒服，谁没事儿天天跟他们耗，大不了以后自己带动周围人抵制海尔罢了
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【 在 maple0 的大作中提到: 】
: 你这赔偿没法量化
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唉~可惜海尔那垃圾黑店睁眼瞎，死活不承认啊，以后海尔一生黑，让周围人都不买他家得垃圾产品
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【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 一般都是板材，水泡完以后过阵子会胀起来，吸了水的部分变厚。一般是泡过水以后那个板子就不能用了。
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木头的东西，肯定不能长时间浸泡，里面肯定受影响，可惜海尔是个不要脸，死活不承认，以后不买他家的垃圾产品
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【 在 solio 的大作中提到: 】
: 别逗了，表面短暂防水，都怕长时间浸泡
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京东倒是赔了无门槛券，海尔这不要脸的一直装死，太让人寒心失望了，以后一生黑，大家都不要买海尔
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【 在 oneone11 的大作中提到: 】
: 没肉眼可见的实际损失，确实不好赔。
: 你找经销商索赔呗，看看京东会赔你多少京豆，大概率也是安慰豆
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: 其实跟车被蹭一样，看不见损失，不好赔。
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上面写的很清楚，京东发货商家售后，京东补偿那是实在看不下去猪队友的装死骚操作，售后是海尔的责任！
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【 在 oneone11 的大作中提到: 】
: 经销商赔过了，你还想海尔赔你多少？
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感谢，海尔售后呵呵哒，除了会装死啥都不会
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【 在 MidNiter 的大作中提到: 】
: 支持你。顶帖让更多的人看到避免上当。
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是不好界定，那不能完全没赔偿吧。好比电暖气本身质量有问题引发火灾，那商家售后只把电暖气的钱一退就可以了？
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【 在 xuppp 的大作中提到: 】
: 我觉得售后，应该指商品本身的退换修
: 额外损失的赔偿，不太好界定
: 你可以试试其他公司是怎样的
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