- 主题:给大家说个我跟铁路局打赢的官司
- 因为铁路系统对这种事情之前一直都是耍无赖的,铁路售票系统里就没有针对这种情况的免费改签功能。
 所以铁路员工都天经地义地认为我给你免费退票就是照顾你了,还想免费改高等级列车?
 【 在 sonyzh (李哲) 的大作中提到: 】
 : 这白纸黑字写的,居然想耍无赖。
 : --来自微水木3.5.11
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 FROM 219.238.3.*
 
- 赞
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 FROM 111.197.251.*
 
- 过几年他们再修改细化这制度,也不好办  
 
 【 在 LoWu (羅湖) 的大作中提到: 】
 :  起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧改成了动车,产生了差价,根据规定应该免费改,不用补差价。铁路局耍流氓收了差价,12306客服扬言让我去起诉。
 :  结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
 :  当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
 :  哪怕原来买个绿皮车的硬座,改签成高铁,也不用补差价。
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 FROM 223.104.3.*
 
- 赞一个;思路清晰,执行力强,懂法知法
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- 大赞!
 【 在 LoWu (羅湖) 的大作中提到: 】
 : 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧
 : 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
 : 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
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- 就得多一些向你一样的人
 【 在 LoWu 的大作中提到: 】
 : 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧改成了动车,产生了差价,根据规定应该免费改,不用补差价。铁路局耍流氓收了差价,12306客服扬言让我去起诉。
 : 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
 : 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
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- 厉害
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- 会对以后出行产生影响吗,比如铁路局悄悄把你加入黑名单
 【 在 LoWu (羅湖) 的大作中提到: 】
 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧改成了动车,产生了差价,根据规定应该免费改,不用补差价。铁路局耍流氓收了差价,12306客服扬言让我去起诉。
 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
 哪怕原来买个绿皮车的硬座,改签成高铁,也不用补差价。
 类似的情况,因航空公司原因,飞机取消,也可以免费改签。
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 FROM 221.122.132.*
 
- 厉害了
 下次买张硬座,停运之后买个同线路的商务座?不知道能不能免费改签。
 【 在 LoWu (羅湖) 的大作中提到: 】
 : 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧
 : 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
 : 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
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 FROM 59.67.0.*
 
- 赞!
 
 【 在 LoWu (羅湖) 的大作中提到: 】
 : 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧
 : 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
 : 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
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 FROM 124.127.200.*