- 主题:给大家说个我跟铁路局打赢的官司
赞!不过,他们有没有可能把你的名字记在小本本上,以后区别对待?
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧改成了动车,产生了差价,根据规定应该免费改,不用补差价。铁路局耍流氓收了差价,12306客服扬言让我去起诉。
: 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
: 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
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--来自微水木3.5.11
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规则没规定必须同级别。规定也不可能那么细,从要脸的角度,也不好意思说升级就要补差价,毕竟这种情况是铁路方的原因,既然普通退票要手续费,从公平的角度,取消车次肯定要付出一些代价。
【 在 JoseM 的大作中提到: 】
: 你改签成了动车,是不是得提交证据证明已经没有其它同级别的余票了呢?
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: - 来自「最水木 for iPhone Xs Max」
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赞。
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停运就直接退款了,怎么还要改签选项。
去年疫情,买好多票,最后二天停运,然后就直接退款,我赶紧重新买别的车次了
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧改成了动车,产生了差价,根据规定应该免费改,不用补差价。铁路局耍流氓收了差价,12306客服扬言让我去起诉。
: 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
: 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
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赞,社会需要你
【 在 LoWu (羅湖) 的大作中提到: 】
: 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧
: 结果:我起诉,法院判铁路局退还差价,承担诉讼费。
: 当然这之前12306、国家信访局投诉都走了一遍,铁路局始终耍无赖,最后在法院开庭前铁路局认怂要和解,我没同意,坚持开庭让法院出判决书,也给广大旅客以后维权提供依据。
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学习了
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赞,社会需要你
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赞!!!!
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登录点赞,中国需要这样认真的人,大家才能生活更美好,否则天天糟心事。
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黑名单铁路不敢,除非当官的乌纱帽不要了!
【 在 LoWu 的大作中提到: 】
: 起因是这样:我给父母提前20多天订了火车票,到离开车前十多天的时候,铁路局因为客流的原因,停了这个车次,12306发短信通知停运。根据《铁路法》和《铁路旅客运输规程》,这种属于承运人责任,应该给旅客免费退票或改签其他车次。我给父母改了其他车次,由原来的硬卧改成了动车,产生了差价,根据规定应该免费改,
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发自「今日水木 on EVR-AL00」
※ 来源:·水木社区
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