问问情况咋样了？12345有用吗？
之前通过12315投诉说是预付卡问题不受理，说要找北京市商务局投诉，然后通过首都之窗政务平台转到北京市商务局投诉，快2个月了还是未回复状态

发自「今日水木 on YAL-AL10」
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