你这是受害者有罪论?我讲一个我的遭遇,有一次支付的时候网有点卡,然后也不知道用的那张卡里钱不够了,就支付失败了2次(就是输完密码没反应),第三次就直接风控了,所有的支付优惠都不显示了,找了2次客服最后升级专员,就是一口咬定系统查询账号没问题,建议换网络环境/清空缓存/换个时间支付哦,当顾客是傻子?后来我扬言要去12315投诉,还是说抱歉带来不便了,升级反馈,让我过两天再试试,结果第二天支付优惠就又都有了,高级专员回电的时候问我后续有没有下单过是否正常,就跟什么都没发生过一样,我也就懒得跟他们争了。
他们京东的风控模型有问题误杀,难道要顾客买单?合计着我被控我有罪呗
【 在 qdoooo 的大作中提到: 】
: 这是风控黑号,买风控商品,就会自动锁定退款。你要问问你对京东做了什么,再来抱怨京东对你做了什么。
: 代下单,当黄牛,下过黑地址,大量下单风控商品,同sku购买数量超正常使用数量,只要做过一次,终身都会被风控。
: 牛奶,尿不湿,奶粉,手机,苹果产品,大米,油粮,等等紧俏货全都是风控商品。
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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