- 主题:最近北京公交很多人反映丢行程，我总结了以下内容
赞，确实公交系统的问题让乘客全程买单很不合理
【 在 whwwxx (whwwxx) 的大作中提到: 】
: 昨晚八九点花了半小时时间终于接通实时公交的客服电话：
: 1，近期出现的大规模漏行程情况，确实是他们系统出了问题，已经抢修一段时间，但还没解决，什么时候能解决不知道，他们也急。
: 2，我的诉求，
: ...................
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大赞这种分享精神。
【 在 A110102ss (A110102ss) 的大作中提到: 】
: 写在前面：请理性讨论回复，如果您是行业内人欢迎普及知识、指导对策、反映解决，不要抬杠喷人，万分感谢！
: 最近北京公交刷码丢行程的情况越来越多了，好像都上北京电视台了，电话客服都被打爆了，不知道啥时候才能从硬件端解决，因为家里两个人都要通勤，经常遇到问题，经过最近频繁与客服打交道，总结了以下几点：
: 1.无论用哪个渠道（北京公交app、招行app、云闪付、支付宝），都可能出现漏码
: ...................
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说明问题大量存在，公交系统也很明白，但仍然采用无耻的扣款原则。
你这是投诉了12345有效果了，但还有大量的人不知道被多扣了或者懒得折腾自己认了，公交系统就是抱着能坑一个是一个的想法
【 在 whwwxx 的大作中提到: 】
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: 最后反馈版上，如前所述，昨天打了400客服和12345，不清楚是哪方面促使回复，接到北京公交的电话。
: 系统问题已经找到原因，卡机有刷卡上限，超过上限就造成现在漏行程的问题。正在解决，预计年底前更换维修完。
: 我的几个行程单被处理，不会多扣钱。
: 加了我微信，再发生此类时间，微信留言给他就能给我解决。
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