- 主题:Re: 有邮政的投诉到底是好事还是坏事
硬没看懂
【 在 F86 的大作中提到: 】
: 买的东西多.快递有时没到.
: 以前打快递客服电话,一般都还有人跟.拖久了就邮政投诉,事实很清楚,就没送最终也能有个结果.算是好事吧.
: 不过最近发现快递客服nb了,打客服都说是保证处理,就无下文了.几家都这样.邮政投诉后就有人跟了.
: 感觉邮政那边是不是要拿投诉数的业绩.一般应该是
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发自「今日水木 on 未知」
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现在快递客服不知啥原因,打快递客服电话投诉完全不处理,非要到邮政网站投诉后才动
【 在 heegoo 的大作中提到: 】
: 硬没看懂
: 发自「今日水木 on 未知」
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FROM 222.129.51.*
还是没看懂…快递不处理,管理部门帮你推进了,还是管理部门的责任了?这是什么逻辑…
【 在 F86 (Sabre) 的大作中提到: 】
: 买的东西多.快递有时没到.
: 以前打快递客服电话,一般都还有人跟.拖久了就邮政投诉,事实很清楚,就没送最终也能有个结果.算是好事吧.
: 不过最近发现快递客服nb了,打客服都说是保证处理,就无下文了.几家都这样.邮政投诉后就有人跟了.
: 感觉邮政那边是不是要拿投诉数的业绩.一般应该是要推进快递的第一次处理率吧.
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