- 主题:京东也越来越烂了，今天又被恶心了一把
跑题了啊，我说了两个问题，一是不让我充话费二是客服恶心人，浪费了我的巨额时间还没有解决问题
【 在 Lcsccc 的大作中提到: 】
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: 还以为京东抢你鸡蛋呢
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: 看了半天你也没什么损失啊
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: 不就是便宜没占到么
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国企怕闹舆情，互联网公司垄断了舆情和媒体，不怕你折腾
【 在 sgcc 的大作中提到: 】
: 现在看出来了吧，
: 还是移动 电网这些国企客服是真正做事的
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: #发自zSMTH@16s
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应该是一直用快捷回复模版敷衍你，能气走一个算一个
【 在 cfppan 的大作中提到: 】
: 风控啥，
: 我是非常好的客户，
: 最后客户都解决了啊，不是说他没有解决，而是就是慢，重复话，人工智能，好像是回答很快，但是都是套话，毫无意义，
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其实东哥算比较有责任的企业家了，但是盘子大了就不好控制了，毕竟股东要利润
【 在 virous 的大作中提到: 】
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: 感觉说的很有道理，格局也就那个样子了
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: 这个世界，并不是非黑即白，更广漠的，是中间地带。
: 那些立场坚定的黑白论者，立在原地评是论非，全然不顾自己脚下是虚空。
: 那些走向中间地带的人，用自己的脚一步步丈量，越行越远。
: 那些是非论者并不知道，有些人，看
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但是我老婆的号能充值！我的就提示有问题不让充
【 在 shallweyu 的大作中提到: 】
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: 不用优惠券也没法充值，这不是京东鸡贼，可能这段时间系统有问题
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没错儿，很能说话，说的全是废话
【 在 freynew123 的大作中提到: 】
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: jingdong居然还有能说话的客服？
: 这么良心
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更新：下午950618来电话了，专员道歉并对一些问题作了解释，意料之内的不承认账号被风控，解释说是月末电信运营商维护，怕充值不到账所以禁止下单，但是对我的账号不能充值我爱人的号可以充值没法合理解释（说是个别现象，已报相关部门核查，24h给结果），对app客服的不专业进行了道歉，说要赔我500豆被我拒绝了。
我也提出了自己的诉求：不承认账号风控不要紧，给我恢复账号下单权限；暂且认同他们说的运营商充值渠道维护的解释，但是要修改提示语，准确说明问题。说24h内会再次回电。
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 国内电商现在是一个比一个能摆烂了，前几天我看到@cfppan发帖骂京东客服，刚才自己也经历了一下，我把截图也放出来，40分钟的交涉，恶心到吐。我已经写完了12315的投诉了，另外请问“大数据杀熟”归哪个部门管，谁有相关的投诉处理经验麻烦介绍一下，这次实在是被气坏了，打算认真的刚一下。谢谢！
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