体验确实不好了,京东物流把东西放到小区门口注意是小区门口,不是家门口,没和我说一声就走了,我自己查才知道已经送到了,特别无语,然后买的第三方的东西,网易严选旗舰店的,迟迟不给发货,京东客服说48小时联系我,好几天也不联系,结果前两天晚上八点多了给我打两天电话,也挺无语的。
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
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: 国内电商现在是一个比一个能摆烂了,前几天我看到@cfppan发帖骂京东客服,刚才自己也经历了一下,我把截图也放出来,40分钟的交涉,恶心到吐。我已经写完了12315的投诉了,另外请问“大数据杀熟”归哪个部门管,谁有相关的投诉处理经验麻烦介绍一下,这次实在是被气坏了,打算认真的刚一下。谢谢!
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: 事情起因:京东极速版领了2张10-5话费券,想着今天用了得了,结果不让用,提示“不好意思,业务有点忙,请稍后试试哦”,我也没多想,就说找客服问问怎么回事。
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#发自zSMTH@OCE-AN10
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