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主题:早上坐地铁云闪付掉链子了
楼主
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xiaobangchui
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2021-12-28 11:47:37
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进站扫码没问题,出站的时候乘车码死活刷不出来,干着上班找乘务员帮我刷卡出站了,现在云闪付上的乘车记录还是进站状态,找在线客服好像是机器人回复,请问这种情况应该怎么处理?
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FROM 111.201.129.*
5楼
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xiaobangchui
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2021-12-28 12:47:32
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【 在 tvhappy 的大作中提到: 】
: 之后不影响你进出站,但是几天后会通知你自行网上补出站,你可以选择一个合理的~
: 如果限定时间不补出站,按照9还是10计算罚票。
: 补了号称人工审核,之后就看见扣款通知了。
我联系上人工客服了,给了我一个很麻烦的解决方案,去地铁站补买一张票,然后索要出站凭证,然后再处理待补票行程,我就不明白了,云闪付自己的问题为什么要我去补张买一票,不知道下班的时候取地铁站补刷一下出站票行不行
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FROM 111.201.129.*
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