- 主题:京东的服务真是一言难尽啊
现在过三包期的,质量问题也坚决不给修了
就剩 齁贵齁贵 了
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修改:liangcaowei FROM 120.244.176.*
FROM 120.244.176.*
买了个笔记本,变压器坏了
问客服,客服让问京东,京东说不给修
【 在 nuna327 的大作中提到: 】
: 厂家呢?
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FROM 219.141.221.*
还真不是
厂家也看渠道的
之前买的东西,别地方买的厂家都给保,京东自营买的,让找京东
当然那时候京东服务好,至少上门取件
现在7k的笔记本,过保电源适配器坏了,直接一句过保不修,明明质量问题嘛
【 在 dvdr 的大作中提到: 】
: 本来也不该管,那是厂家的事情。
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也是,现在卖延保,不过买了也不给修么..
【 在 King3966 的大作中提到: 】
: 我以前买延期保险,可好了。应该是前两年买了延期保险坏了不给修不给赔了,后来再也没有买过延期保险。
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还真不是
是质量问题的,很多厂家过保也给修,为的是口碑吧
我买个笔记本,又不是打算用一年电源适配器就坏掉的
现在是京东不给修,不是厂家
【 在 sohokid 的大作中提到: 】
: 过保不修这不是非常正常的事儿吗,还值得一说?之前如果过保京东还给修,那是超额服务,现在没了也是正常服务,而且保内上门取这方面,京东还是比别家保修方便多了的
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FROM 219.141.221.*
我是修,不是换
又没沾他便宜
三包只是最低标准,质量出问题,给修也挺正常的
【 在 YooSung 的大作中提到: 】
: 过保为啥还管售后?
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: 想花钱修找品牌售后
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我都是钱付给谁找谁
【 在 YooSung 的大作中提到: 】
: 京东是销售平台,质保期内着找京东,过保后难道不是找品牌方吗?难不成京东买东西管你一辈子售后啊
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