- 主题:四年拼多多客户说,拼多多是真不行
日常不需要品牌的生活小件买买也就买了,
大件真不行,好就罢了,不好了真不行
(一直都是小东西拼多多,大件京东)
不够和商家扯皮的。售后和客服方也没有有效的监督和处理办法。
前年买了一个志高太阳能灯,很好用
今年又在同一个商家买了同款,第一次发错货,tcl的,要求退货。运费险只有10,商家说其他运费可以走运费险,顺利退了
第二次下单。到了还是TCL的,要求退货。
当地顺丰说退货地区是疫情防控,不接。圆通极兔怕碎不邮寄。最后找了邮局。
邮寄回去后泥牛入海,商家运费再也不管了。
昨晚27分钟后接通售后客服,说升级专员,(我可能用惯了(十多年)京东的客服售后,所以对拼多多有误解)今早专员在APP处理了昨天的,说判断不出来是商家原因,结束了售后。
总结就是:当所有人都说一个人不行时候,应该不是无缘无故的。是有原因的
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修改:sani FROM 183.198.94.*
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我从上海12345走吧,
【 在 wuspd 的大作中提到: 】
: 12315走一波嘛
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还真是这样,以前理解不够,哈哈
【 在 liangcaowei 的大作中提到: 】
: 多多买定离手,没有手后
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我一般是京东自营。之前也十多年京东,这几年逐渐增加夕夕,真是不行
【 在 origin008 的大作中提到: 】
: 关于售后,京东第三方比他更烂
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搞定了。还挺好弄。多谢多谢
【 在 wuspd 的大作中提到: 】
: 网上12315,系统自动选上海静安区市场监管
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他这个不是产品问题,发错货商家不肯承担运费,也是少见
【 在 dvdr 的大作中提到: 】
: 我对于可能退货的基本都不会走pdd,tb都很少
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对。我那个确实大件,好大一个灯
然后商家就装死了
【 在 orbis 的大作中提到: 】
: pdd不都是退货包运费吗?大件可能麻烦
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