- 主题:山姆全球购买到假货如何退款
你只要能够充分证明该产品是山姆买的,且为假货,那就起诉好了,没啥成本的,退一赔三看价格低于500的赔500,起诉费15块吧,赢了还能退。时间周期如果你跑去法院立案基本上2个月就差不多了,需要你出面的一般也就一次,另外,基本上你起诉了,法官就会给对方电话要求赔给你拉到就几百块。
【 在 jshas 的大作中提到: 】
: 从我的维权过程和网上维权例子来看,山姆连退款都不给退。
: 相当于交会员费买了个在山姆买假货的资格,然后山姆客服态度很好,您的诉求我们能够理解,就是不给退。
: 现在我维权的时间成本已经远超购买东西的价值,有什么方法速战速决呢?
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他说东西是山姆香港的,但你又不是在山姆香港买的,你是在某个app上买的还是哪里买的,app上买的时候有没有告诉你合同是另一方?我刚看了一下山姆全球购的页面,没有提示你要签署另一份协议,然后你还是在网上购买的,网络购买你可以直接在自己居住地法院起诉,这是法律规定,我也看了一下山姆会员卡的章程,看的不仔细,但好像没看到有约定管辖法院。
还要说一下,你起诉,只要被告明确即可(不需要被告是对的),法院就必须立案,只是最后法院可以说被告不对,驳回你的诉求。
你最后说的没错,证明真伪这个东西比较花时间和精力,但你可以在诉求当中增加一个对方承担检测费,这个有的时候会被支持有的时候不会,但实际上不太可能走到这一步的,法官庭前就会电话山姆那边说就几百块你就配了拉到。
【 在 jshas 的大作中提到: 】
: 如果我在石景山法院起诉石景山山姆店,店说全球购产品不是他店的,结束。我在顺义法院起诉北京注册的山姆会员商店公司,人家说东西是香港山姆的,结束。立案要找个合格的被告都很难。立了案,要求检测证明真伪的话,几千小一万又垫付出去了。399买的最后赔1200的话对不上花的精力啊
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这个倒是,我说我自己的事情,我的车被追尾,后车全责,送去4S维修,4S太忙,一共修了12天,我因为上下班的原因,每天开车,单程45分钟左右,如果不开车坐地铁,要1个半小时以上,10多天没车扛不住,就租了一辆车。
一开始的时候我就给对方说,我肯定要租车,这笔费用你或者保险公司要承担,对方一开始说1500能接受,多了就不同意,当时我怎么算这笔费用都不够,没同意,然后对方还给我说他打电话问保险公司和派出所的朋友,都告诉他不用赔这笔钱,我也没说啥。
然后我就起诉对方,挺简单的,网上立案,交材料,交钱,等分配法官,不过这时间真TMD长,从网上提交资料等了接近1个月(浦东法院每个月27号统一针对网上立案材料进行审核,审核通过立案,不通过要求补材料,次月27号再审,如果现场交材料那就现场给答复,材料没问题当天立案),我9月份提交的材料,次年12月份分配的法官,1月份开庭,开庭也是先调解,调解通过就出裁决书,没通过就判,出判决书,我这个调解通过,我的诉求全部支持,对方当场付款到法院账户,过了2天法院把钱打到我账户里面。
整个起诉过程,我需要操作的就是网上提交材料,网上缴费(15元),收传票和起诉书,现场调解,当场出裁决书,其他的没花时间和精力。
【 在 testcloud 的大作中提到: 】
: lz不敢去做
: 因为一切都是他觉得
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12315不一定有用,我建议你投诉的话,投诉12345转工商或者质监,这两个单位对企业都有处罚权,正常投诉他们都会联系企业,要求企业和你沟通把事情解决然后你撤诉,费用不多企业一般都从了。
【 在 jshas 的大作中提到: 】
: OK了,希望12315能管。最好不要走这一步。
: 对上人家的天价律师团还真的没把握
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工商不管用那就质监,如果人家就是不理,你就起诉,我企查查看了一下,北京沃尔玛不少消费者的案子都是消费者撤诉,这种就是调解赔钱结束,虽然也有赢的,但我看了判决书,对方的要求本身就不是很合理才输的
【 在 jshas 的大作中提到: 】
: 我上次在12315投诉,工商局处理的,沃尔玛开口就是有律师团的,不怎么理工商。那个工商的跟沃尔玛协调好几次,没一点用。费用不高,不赔。
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再多说一句,沃尔玛虽然有律师团,但这批法务出庭也是要给钱的,出庭费千把块,赔偿金500块,划不来的
【 在 jshas 的大作中提到: 】
: 我上次在12315投诉,工商局处理的,沃尔玛开口就是有律师团的,不怎么理工商。那个工商的跟沃尔玛协调好几次,没一点用。费用不高,不赔。
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对你个人来说消费品只能适用消费者权益保护法,退一赔三,不足500的赔500,如果是食品,可以用食品安全法我记得可以退一赔十。
至于工商罚款这个你没有权利要求,这个是工商部门的事,但这里面也有最低罚款金额的,我记得是10万还是20万来着
【 在 jshas 的大作中提到: 】
: 感谢。这个要求只能假一赔三吧。我能要求工商罚它50万吗?
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