- 主题:对京东无奈了
疫情不送货了,这可以理解。
但迟迟不给取消不给退款。而且还可以继续下单。
最愁人的是,之前买东西赠品的单(买的东西早就到了,赠品要跨区域调货,所以没到),反而给取消了。
这到底是效率高还是效率低,呵呵。
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FROM 120.244.210.*
不给取消不给退款这种联系客服,秒退
【 在 tinalee 的大作中提到: 】
疫情不送货了,这可以理解。
但迟迟不给取消不给退款。而且还可以继续下单。
最愁人的是,之前买东西赠品的单(买的东西早就到
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FROM 221.218.141.*
联系完客服,他给取消了,之后三天多了我又找客服,才审核退款。
而且现在找个人工客服太费劲了,智能客服先絮叨半天,写人工客服起码得3、4遍才能转。
【 在 janezhang 的大作中提到: 】
: 不给取消不给退款这种联系客服,秒退
: 疫情不送货了,这可以理解。
: 但迟迟不给取消不给退款。而且还可以继续下单。
: ...................
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FROM 120.244.210.*
嗯,看来我比较幸运,之前几次退款都很顺利
【 在 tinalee 的大作中提到: 】
联系完客服,他给取消了,之后三天多了我又找客服,才审核退款。
而且现在找个人工客服太费劲了,智能客服先絮叨半天,写人工客
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FROM 221.218.141.*
对 不停的写 转人工 好几次, 才能转人工
【 在 tinalee 的大作中提到: 】
: 联系完客服,他给取消了,之后三天多了我又找客服,才审核退款。
: 而且现在找个人工客服太费劲了,智能客服先絮叨半天,写人工客服起码得3、4遍才能转。
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FROM 39.144.104.*