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主题:现在京东自营都不管售后了?
3楼
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PH07
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2022-05-17 20:35:19
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最近退了两个京东自营发货店铺售后的,都是京东上门取件,和纯自营没发现有啥差别
【 在 wuhuadasha (wuhuadasha) 的大作中提到: 】
: 买的海尔智能马桶盖坏了,在京东上报修。
: 写的是第二天上门取件,我拆下来,洗干净,等到第三天也没人来取。
: 再次联系京东,京东表示,需要自行与厂家联系。
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FROM 111.192.96.*
4楼
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PH07
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2022-05-17 20:36:54
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刚退了一个厂商发货售后的自营商品,都是系统直接点退货,京东来取件,一句话没和售后说过。
【 在 leizhimeng (leizhimeng) 的大作中提到: 】
: 京东自营里的那个“京东发货,厂家售后”,让自营的购物和售后体验大打折扣。
: 自营指定厂家发货的更完蛋,因为即便是质量问题,也是消费者自己对接厂家处理。京东基本不过问,美其名曰,深度合作!
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