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- 主题:说说京东自营
- 我已经被京东发货并京东售后的打脸了
京东让我自己联系售后
【 在 zhooc 的大作中提到: 】
: 这个是正解。
: 如果不是JD售后，而是厂家售后，退还等售后就没有保障了。我遇到几次（比如服装品牌Gant），非常头疼。这种情况下的JD团队也是向着厂家的，反而是tbao上的售后更有利于买家。
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FROM 1.80.109.* - 【 在 WUYE 的大作中提到: 】
: 不能吧
: 我买的冲牙器，写的一年换新，半年突然坏掉了，自己找品牌客服让我寄走检查，然后才能确定解决方案
: 找了京东售后，第二天直接送了个新的来，把旧的拿走了
: ...................
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FROM 36.45.247.* - 是的，让自行联系商家。两个在线客服都是这么说的
【 在 WUYE 的大作中提到: 】
: 客服说看错订单了，然后呢？
: 还是让自己联系商家吗
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FROM 36.45.247.*