我也遇到过，不止一次，京东快递让我自己下楼取重物。
服务太差，管理比顺丰，中通，差远了

【 在 xuying 的大作中提到: 】
: 我算是服了，打个京东客服电话，说是可以送货上门，然后快递员不乐意了，说我投诉他...
: #发自zSMTH@SM-G9730
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