床板破洞了，不是该换床板吗？为何要换新床头呢？
【 在 windowxp 的大作中提到: 】
: 1.好不容易疫情010能送货了，京东给安排的安装师傅新手，一顿操作猛如虎，把螺丝拧过板，床板破了个洞。反应给京东客服，客服态度很好，安排换新床头。
: 2.悲剧来了，新手师傅来电话说，床头费用、物流费用和安装都他自己掏钱。说要给我上门安装新床头...
: 3.请问我犯了啥错误。
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