- 主题:京东客服相对原来业务水平差了好多,大家有感觉不?
最近回电的客服都是男客服,工资水平是高了还是低了啊?为啥感觉水平变差了,降低工资水平了吗?
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做客服都是底层,不能期望啥
【 在 happyhuan 的大作中提到: 】
: 最近回电的客服都是男客服,工资水平是高了还是低了啊?为啥感觉水平变差了,降低工资水平了吗?
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发自「今日水木 on MI 8」
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发现了,近期打了几个电话,发现有些客服就跟木头一样~
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深有体会
明明是真人,但是整体感觉都快变成了不会解决问题的“机器人”了
【 在 happyhuan 的大作中提到: 】
: 最近回电的客服都是男客服,工资水平是高了还是低了啊?为啥感觉水平变差了,降低工资水平了吗?
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有体会 解决不了问题还继续拱火
【 在 happyhuan 的大作中提到: 】
: 最近回电的客服都是男客服,工资水平是高了还是低了啊?为啥感觉水平变差了,降低工资水平了吗?
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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外包了吧
【 在 happyhuan 的大作中提到: 】
: 最近回电的客服都是男客服,工资水平是高了还是低了啊?为啥感觉水平变差了,降低工资水平了吗?
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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反正app的肯定是外包了,水平垃圾的很,装傻充愣有一套,大部分都是预设的回复模版,还打错字
【 在 happyhuan 的大作中提到: 】
: 最近回电的客服都是男客服,工资水平是高了还是低了啊?为啥感觉水平变差了,降低工资水平了吗?
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发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 124.126.148.*
换老板了,正常
【 在 happyhuan 的大作中提到: 】
: 最近回电的客服都是男客服,工资水平是高了还是低了啊?为啥感觉水平变差了,降低工资水平了吗?
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: FROM 111.201.134.*
--来自微微水木3.5.12
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男客服比女客服强
个人经验,男客服一般讲道理讲逻辑,事情能说明白。
女客服不少胡搅蛮缠,还特横。
【 在 happyhuan 的大作中提到: 】
: 最近回电的客服都是男客服,工资水平是高了还是低了啊?为啥感觉水平变差了,降低工资水平了吗?
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现在送货也不上门了,包给了第三方,随便就扔到小区门口,东哥退隐后,质量肉眼可见下降。
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