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主题:建议大家不要在点评猫眼买演出票,直接去官网买 (转载)
楼主
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rident
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2022-08-30 18:39:40
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【 以下文字转载自 ChildEducation 讨论区 】
在点评网通过猫眼票务下单了10月1日国家大剧院某儿童剧的演出票,存在如下问题:
1.提供劣质服务。国家大剧院官网订票可选座位,而此购票平台没有提供选位功能。
2.霸王条款。本人周日上午向客服提出取消订单退款要求,客服以演出票特殊为由拒绝退款。
3.客服拖延欺骗不解决问题。周日、周一多次同该平台客服沟通,请求人工协助选座位或取消订单退款,该平台客服分别以"大剧院员工周日不工作"、"提前这么早买票会有好位置,会持续跟进,周二反馈"等为由蓄意拖延时间,今天未沟通情况下直接将票寄出了。
整个过程气死了,吸取经验,以后演出票直接上官网去下单,不要被这些二道贩子盘剥。
#发自zSMTH@RMX3300
--
FROM 114.254.2.*
2楼
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rident
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2022-08-30 18:44:45
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这么说我更郁闷了
【 在 vigoSun 的大作中提到: 】
: 大剧院官网还有会员优惠呢
:
: 【 在 rident 的大作中提到: 】
: ...................
--来自微微水木3.5.12
--
修改:rident FROM 114.254.2.*
FROM 114.254.2.*
4楼
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rident
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2022-08-31 17:15:45
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不能退票的逻辑是什么?无理的行业潜规则值得大家共同抗议和抵制。
【 在 sohu 的大作中提到: 】
:
: 演出票不退不换不是行业惯例吗?
: 你在哪儿买也不退啊
:
: 【 在 rident 的大作中提到: 】
#发自zSMTH@RMX3300
--
FROM 114.254.1.*
6楼
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rident
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2022-09-04 08:45:53
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315投诉了一下,估计没啥用。
【 在 mariko 的大作中提到: 】
:
: 【 在 rident 的大作中提到: 】
: : 不能退票的逻辑是什么?无理的行业潜规则值得大家共同抗议和抵制。
: :
: : #发自zSMTH@RMX3300
#发自zSMTH@RMX3300
--
FROM 221.222.174.*
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