我在京东小程序上买了京东国际自营的几百块钱东西，下单成功后通知我说收货人和支付人名字不一样不能清关，然后我就去小程序里看，订单没有显示任何异常，也不让我修改收货人信息，也不给我入口输入身份信息，最可恨的是既然不给我发货了也不准我申请退款！说是要下载安装他们的app才能改单。最后我找他们客服投诉，跟他们说要向市场监督局举报他们这种行为，客服才肯由她操作给我退款。  
     其实之前我在小程序里跟京东国际买过好几次东西，也遇到类似的情况，那时买之前要输入购买人的身份信息，如果输错了，下单之后订单会有相应的提示，并提供入口重新输入身份信息，也可以直接申请退款。不知道现在为什么京东的小程序越改越差劲了，买之前也没要求输入身份信息，订单做不了也不让修改也不让退款，尽给用户出这种幺蛾子，是因为现在京东生意火得爆棚做不过来了，想让用户少买几单吗？  
     这种不发货不让改单不让退款的情况除了市场监督局还有哪些部门管啊？我通通去举报一遍算了  
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FROM 59.35.176.*

小程序都是只提供基础功能，否则就不叫“小程序”了。App就能改，又不是真的不让你改。
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FROM 36.112.202.*

闲的
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FROM 125.33.205.*

就这点事 你要打这么多字  
  
【 在 Forwarding (Forwarding) 的大作中提到: 】
:     我在京东小程序上买了京东国际自营的几百块钱东西，下单成功后通知我说收货人和支付人名字不一样不能清关，然后我就去小程序里看，订单没有显示任何异常，也不让我修改收货人信息，也不给我入口输入身份信息，最可恨的是既然不给我发货了也不准我申请退款！说是要下载安装他们的app才能改单。最后我找他们客服投诉，跟他们说要向市场监督局举报他们这种行为，客服才肯由她操作给我退款。  
:       其实之前我在小程序里跟京东国际买过好几次东西，也遇到类似的情况，那时买之前要输入购买人的身份信息，如果输错了，下单之后订单会有相应的提示，并提供入口重新输入身份信息，也可以直接申请退款。不知道现在为什么京东的小程序越改越差劲了，买之前也没要求输入身份信息，订单做不了也不让修改也不让退款，尽给用户出这种幺蛾子，是因为现在京东生意火得爆棚做不过来了，想让用户少买几单吗？  
:       这种不发货不让改单不让退款的情况除了市场监督局还有哪些部门管啊？我通通去举报一遍算了  
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FROM 124.64.22.*