1.京喜这个好几个月不发货，商家装si。最后联系京东，京东说商家关店了，只能退款。最后全额商品金额退了京豆，订单没退款。
2.pdd这个也是好几个月没收到货（中间发过一次货，中途莫名其妙退回去了），商家装嫩。联系pdd电话客服，商家拒绝发货。pdd赔偿全额商品金额优惠券+5元优惠券，下架商品和退了订单。


ppd赔的多，保护客户；京东对商家无可奈何。
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