协商无法调解呀，差距太大。

商家2个方案，退款要扣除牙套所有费用，继续矫正一分不退。

我是想全额退款，牙套未佩戴过或者不使用三无产品，继续矫正。但就要每次跑诊所，来回路费近400一趟，所以要求费用减半。



【 在 LZDDJSJR 的大作中提到: 】
: 要是单纯的你认为是三无产品但是找不出使用方面的问题只是不敢用，那可以和商家协商退货退款，没必要揪着是不是三无产品这个问题，真确定是不合格的三无产品你知道罚多少吗？没仇没怨没必要这么弄，除非是你想搞他家
: 发自「今日水木 on iPhone 12 mini」
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修改:geyecha FROM 223.96.44.*
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这是给孩子使用，根本不敢用，全额退款又不给退。商家还谎称是赠品。谁敢继续矫正
呢？这个敢谎称赠品，要是真把牙齿整坏了，也会不断推脱不是他们的问题。

产品我有证据不是赠品。


牙套是定制的。


现在只能走法律程序了


【 在 LZDDJSJR 的大作中提到: 】
: 定制产品吗？那不好弄，且涉及医疗了。
: 你可以看看该诊室同样用此设备的患者们的使用情况，不要纠结于到底是不是三无产品了
: 发自「今日水木 on iPhone 12 mini」
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找了。青岛质监局是我打电话找的，他们直接过来取的证。

上海也找了，上海12345回复，上海公司出具情况，不愿意调解。

另外，起诉的话，上海公司是不是也是被告？


【 在 LZDDJSJR 的大作中提到: 】
: 质监局什么途径找的？因为你的购买地属于山东，产品虽然是上海邮寄过来的即使产地也是上海，也只能通过山东走。
: 再试试app里的【全国12315】，反馈件都能到达当地的市场监督管理局。上海的12345非常好用，你所在地区我不知道有没有线上12345的app，你可以找找看看能不能帮到你
: 发自「今日水木 on iPhone 12 mini」
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修改:geyecha FROM 223.96.44.*
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接单了，最后也是调解呀。

调解就又到了2方达不成协议的状态，最后就只出具一份调解不成功的说明

【 在 LZDDJSJR 的大作中提到: 】
: 钱是谁收的，就告谁。
: 哪个区的市场，没再要求跟进一下吗，接单未办结影响业绩啊。
: 发自「今日水木 on iPhone 12 mini」
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有的。

有好的律师推荐吗？

【 在 dooor916 的大作中提到: 】
: 找个律师问问。有详细材料吗？
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