- 主题:“京东自营”到底啥意思?有些标注的自营店明显不是自营啊
这家店的商品还真标了 京东发货售后
但怎么看也不像自营店
店铺客服也怪怪的
【 在 bhucw 的大作中提到: 】
: 标有“京东发货&售后”的才是真正的自营,缺一不可
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发自「今日水木 on KYOCERA TORQUE G04」
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我也问问plus客服看
【 在 zhaoyifan222 的大作中提到: 】
: 今年想在一个京东自营旗舰店买茶叶,感觉客服不是很专业,于是问了plus客服,说他们就不是自营。。
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: 发自「今日水木 on iPhone 12 Pro Max」
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发自「今日水木 on KYOCERA TORQUE G04」
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FROM 111.196.240.*
看发票,京东开还是商家自己开
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FROM 223.104.41.*
京东发货售后就是真自营 放心买呗
【 在 garfieldking 的大作中提到: 】
: 这家店的商品还真标了 京东发货售后
: 但怎么看也不像自营店
: 店铺客服也怪怪的
: ...................
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FROM 58.246.155.68
sku id 以 100 开头且超过八位就是这种入驻式自营,客服口头上的意思就是出问题狗东担责,不用你自己去找商家(实测也确实是狗东全权与顾客对接,商家那边处理售后不及时的话狗东会主动帮顾客换新)
以前的经验是自营店跟同执照的入驻店铺共用库存与发货系统,两边下相同地址的订单有机会被装在同一个箱子里送来,有时候新来的供应商记不清之前的订单有没有发货还会打电话来问
注意以上都只是经验之谈,不确定今年有没有变化,有疑虑的话就找客服沟通+留下证据吧
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FROM 117.136.38.*