- 主题:记一次血的教训：在京东自营购买的Surface pro无法退货
这个就是假自营，问题就出在实际供货商那里，当然京东也是不作为
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这种厂商都牛逼的很，我买博世壁挂炉就是这种假自营。我也是因为安装问题申请退货，京东网上客服首先同意退货，但是后面厂商审核不同意，后来折腾几次就是不给退，最后12315才解决的。那个经销商我给他打电话，问他公司名称和地址，都表示不方便透露。
【 在 SpoonBoy 的大作中提到: 】
: 嗯嗯，我现在也看出来了。京东对这些供货商毫无约束力。
: 很好奇，“厂商配送”背后这些公司到底都是何方神圣，竟然比第三方卖家还黑，京东也无法约束
: 这点跟PDD比差远了
: ...................
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京东发货&厂家售后也是京东自营，因为你搜京东自营能搜出来
【 在 walkman777 的大作中提到: 】
: 你这个就不是自营，人家写的很清楚：由京东指定厂家或供应商提供发货、配送及售后服务
: 自营搜出来的，写的是：由 京东 发货, 并提供售后服务. 有货（外地跨区调货）,暂免调货服务费
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