客服一问三不知，再问就是要咨询，24小时回电。两天都过去了回电那是没有的，还得自己再打回去，然后还是一问三不知。所谓的plus专属客服都是瞎扯
真是怀念以前的京东。
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以前也就那样吧
我六年前买过一套卫浴产品
应该是第三方的，都是不锈钢的，一个肥皂盒
做工比较差，下面都是锋利的边，没有倒角没有包边
我洗澡胳膊一下子碰到了，割了一道很深的口子
投诉，客服就让我自己和厂家协商
厂家就让退货，我嫌麻烦，也懒得拆了


【 在 enqi 的大作中提到: 】
: 客服一问三不知，再问就是要咨询，24小时回电。两天都过去了回电那是没有的，还得自己再打回去，然后还是一问三不知。所谓的plus专属客服都是瞎扯
: 真是怀念以前的京东。
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