500个京豆还是500元京豆
【 在 crow 的大作中提到: 】
: 事情是这样:买了个手机打算送人,店铺是京东第三方,下单前说48小时内发货,下单了就没下文了(机型原因,基本全网都没有全新的了)。拖了两天,店铺的一个电话打过来,说没货要我退款结束交易,没货就没货退款就退款本来也没什么,我心里不爽说那你耽误我两天怎么说,没货你当时承诺48小时个结巴,既然承诺的时间里没发货就按照京东规则申请处罚你们呗。电话里的女的竟然炸了说什么“你是不是知道我们没货所以下单来讹我店里”,挂断电话还不算完,还发短信来说什么为了“资金安全”要我申请退款。
: 那我就去京东投诉了阿。然后就给升级到什么交易纠纷部门,一个女的客服303318来了,刚开始还说的是人话,说对方是发不出货那赔你500元京豆你看行不行,当时正好我忙得要死要活的,而且我自己京豆一大堆根本没用处,就没同意。接着一周这个第三方接二连三地电话和短信(屏蔽了就换号来),一共打了2次电话3次短信非说“资金安全”bbb什么的要我退款。
: 这么一来我也怒气上来了,翻了京东自己的规则,他们自己明确的第30条商家骚扰他人的,每次直接赔付300元。我就和303318说商家这个样子,第一缺货没有按照约定时间发货,第二鸡贼不在京东旺旺上联系我,隔三差五来短信和电话已经构成骚扰。303318一口咬定“这不是骚扰哦,骚扰了三次以上您可以报警用治安管理处罚条例抓她们哦”“我代表京东确认没有骚扰哦!”
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