返厂检测后退换货是正常流程。

京东也是同样流程，我在京东自营买的12，同样是无法开机，京东派人取走后返厂检测，核实故障存在后退换货(我选择换货)。

因为开机前我先贴了膜，京东还补偿了我50元。
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修改:ptco FROM 123.122.167.*
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